像專業人士一樣使用 WhatsApp Business 幫助您成長中的小型企業的 5 種最佳方式

年 月,發布了一款針對小型企業主的 樣使用 獨立商業應用程序,名為 ,允許企業與使用標準 應用程式的客戶進行溝通。 應用程式讓您可以輕鬆地與客戶進行個人聯繫、突出您的產品和服務,並在他們的整個業務體驗中回答他們的問題。

還可以幫助中型企業提供客戶支援並輕鬆向客戶發送重要通知。

每個企業主都希望在潛在客戶面前展示他們的產品和服務。然而,大多數小型企業在創業初期無法承擔太多費用。 「 企業帳號」讓您無需花費大量資金即可成功推廣您的業務。

可免費下載,它是專為小型企業主而設計的。它被認為是世界上成長最快的通訊應用程序,因為它已經取代了一般的訊息簡訊應用程式。

以下是 中提供的一些值得注意的功能

自動訊息
在 企業帳戶中,您可以選擇設定“離 納米比亞電話號碼數據 開訊息”,這有助於在您離開時向客戶發送自動回覆。這使您可以確認他們的訊息並傳達他們可以期待您方面手動回覆的時間。

納米比亞電話號碼數據

問候語
您還可以設定問候訊息,這將是對客戶的自動回复,從而創造最佳的第一印象。

快速回覆
快速回覆可協助您儲存和重複使用經常發送的訊息。這使您可以立即更少的時間快速回答常見問題。

讓我們來看看 種創意的方法,讓您的 企業帳戶獲得更多收益。

)使用進行內部團隊溝通
的主要優點是幾乎每個人都使用它,並且不需要任何培訓。另一個優點是,您無需花時間讓您的團隊檢查 ,因為他們無論如何都對它著迷。

在內部,我們可以建立 群組並分享 樣使用 即時訊息,而無需電子郵件。如果您使用筆記型電腦或 , 可以讓您更輕鬆地輸入訊息。

使用 與客戶溝通

使用 與客戶溝通
如果您透過 而不是直接打電話進行跟進,您的回覆數量預計會增加 。沒有人鼓勵未知號碼撥打電話,但我們更有可能回覆個人訊息,尤其是透過 回覆。當您開始使用 與客戶溝通時,您會發現更好的回應和參與度。

透過這種方式,你可以變得不那麼正式。例如,您已向潛在客戶發送了報價單,但尚未收到他們的回复,您該怎麼辦?您可以打電話給他們或用正式語言發送後續郵件。如果您不這樣做,只需在 上發送簡訊 為什麼您的 ppc 行銷活動需要專用的登陸頁面 詢問狀態,可能會得到快速回應。如今,許多小型企業已經開始使用 來宣布新優惠或向客戶發送節日祝福。

使用 獲取客戶支持
的覆蓋範圍更廣,因此可以成為客戶支 艾鉛 援的絕佳工具,讓一切變得簡單。您的客戶總是更願意透過 向您發送訊息,而不是撥打幫助台號碼或提出支援請求。

等新企業正在提供工具和 ,以使用 建立客戶支援系統。然而,使用 提供客戶支援可能不適合所有類型的企業。因此,請根據您的組織需求和客戶要求的數量選擇 作為客戶支援工具。

使用 進行行銷和推廣
使用 進行行銷和推廣
您可以使用 將您的產品的圖像或短視訊剪輯、音訊檔案和簡訊發送給世界各地的客戶。與簡訊或電子郵件相比,格式限制較少,送達機會較高。

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