从客户遇到问题想要解决的那一刻起,直到他们的需求得到满足,在整个客户旅程中必须为客户提供最佳的体验。仅仅销售产品是不够的;您必须在销售结束后培育转化,电话号码数据以鼓励他们继续向您购买。这是所有潜在客户培育技术的基础。
发送个性化电子邮件也是值得考虑的策略,具有不同的目的。通过营销自动化,您可以根据发生的潜在客户或转化安排个性化的新闻通讯,以在整个消费者旅程中保持客户忠诚度。
因此,正如我们所提到的,在线营销中电子邮件营销特定领域的工作将是建立涵盖整个客户旅程的个性化电子邮件传递。始终致力于向用户提供有价值的内容。比利时商业指南
潜在客户评分或潜在客户评估
第九种技术,但并非最不重要的一种,是潜在客户评分或潜在客户评估。每个顾客都是不同的,对品牌的体验也不同,并以非常个性化的方式与品牌互动以满足他们的需求。因此,尽管潜在客户培育对所有人来说都有共同的基础,但必须针对每个特定的客户进行调整。
实现这一目标的最佳方式是通过
潜在客户评分或潜在客户评估。该内部工具可让您通过显示其对业务的价值的分类或排名来了解每个客户和每个潜在客户。事实上,这是正确培育潜在客户的基础:根据潜在客户的行为和与品牌的关系程度,建立分类或价值尺度,为他们提供某种内容。
最终,所有公司都应该关注实施一系列潜在客户培育技术来培育潜在客户或转化,例如本文中解释的九种技术。这将使您了解消费者的兴趣和需求,确定他们的满意度,并使用入站营销和自动化策略为他们提供有价值的内容,从而使他们成为忠实客户而不仅仅是一次性购买者。