保持更新Wingify表示，其客户运行的所有A/B 测试中，有 30%是 CTA 按钮测试。但只有七分之一的测试产生了具有统计显著性的改进。然而，新西兰电报数据当这种情况发生时，平均增幅为 49%。即使大多数人不知道该测试什么，潜力依然存在。当他们偶然发现文本、大小、颜色、字体和位置的完美组合时，转化率就会显著提升。显然，号召行动按钮很重要，所以让我们学习如何以正确的方式设计和测试它们。
目录
- 行动号召到底是什么？
- 如何设计行动号召按钮
- 号召性用语文案：如何号召您的行动
- 如何为你的行动号召创建一个假设
- 在哪里发布号召性用语
行动号召到底是什么？
在营销中，行动号召（或 CTA）是任何旨在促使立即响应或鼓励立即销售的信息。
行动号召存在于页面上下文中
就网页而言，没有任何元素是孤立存在的。每个元素周围都环绕着其他元素，这些元素的大小、重要性和信息传递方式各不相同。所有这些元素都会影响该元素的成败。
对于行动号召来说，情况也一样。页面的其余部分也发挥着重要作用。Peep 对此是这样说的：
“转化率的大幅提升并非来自心理欺骗，而是来自分析客户真正需要什么、能引起他们共鸣的语言以及他们想要如何购买。
这与整体报价的相关性和感知价值有关。”
要打造强有力的号召性用语，们与客户成功团队和销售团队 您需要了解您的客户及其需求。用他们能产生共鸣的语言，提供相关且有价值的产品。这听起来很简单，不是吗？
嗯，不是。了解你的客户是第一步，也是至关重要的一步，但这仅仅是个开始。
首先，让我们看看如何处理您拥有的信息以及它如何影响 CTA 按钮的设计和复制。
如何设计行动号召按钮
看看Spotify的主页。我应该点击哪里？
或者 Toggl。我现在应该点击哪里？
在这两种情况下，我都清楚地知道应该点击哪里。行动号召的高对比度颜色吸引了人们的注意力。它从页面的其余部分中脱颖而出，并充当了视觉提示，回答了“我应该点击哪里？”这个问题。
很难说哪种颜色转换效果最好。同样，对于行动号召的字体类型或大小（或者它应该放在页面上的哪个位置，稍后会详细说明），也没有“保证最佳”的字体类型或大小。
虽然流线型设计和高对比度按钮可能会吸引您的注意力，但您是否点击该 CTA 取决于号召性用语如何与其他元素（尤其是文案）配合使用。
号召性用语文案：如何号召您的行动
在你的产品类别视图中，应该显示“阅读更多”还是“产品信息”？“加入购物车”和“立即购买”哪个更好？
以下是命名号召性用语按钮和链接的四条规则。
1. 使用触发词
当人们浏览你的网站时，他们的脑海中会进行一场无声的对话。他们会问自己“X 在哪里？”或“我该如何做 Y？”大多数情况下，人们都在寻找特定的措辞。
触发词是指触发用户点击的单词和短语。如果用户搜索的是“价格”，而你的链接显示“价格”，他们就会点击。所以，在这种情况下，名譽互換 “价格”就是触发词。
如果人们找不到他们想要的东西（无论是内容还是链接），那你就有麻烦了。别耍小聪明，别再重复造轮子了。
请记住，人们大部分时间都花在其他网站上，并且习惯于使用“定价”或“登录”等常见措辞。如果您试图独辟蹊径，使用“看看它有多便宜”或“入门”，那么您就是在自讨苦吃。
因此，首先与您的用户群交谈并尝试了解他们正在寻找哪些特定词语。
2. 称呼它的功能
网络上充斥着糟糕的行动号召。原因在于大多数人缺乏独立思考，只会照搬别人的做法（或者只是缺乏经验）。
以下是一些您可能认识的：
- 提交。没人想提交。他们或许想订阅新闻通讯、发送消息或提问——但绝对不想“提交”。务必根据表单执行的具体操作来命名表单行动号召 (CTA)。用户点击后会发生什么？如果他们注册了某个东西，那就将其作为行动号召！
- 阅读更多。关于什么？具体点——链接背后是什么。
- 接下来。接下来会发生什么？我不知道！这会导致点击恐惧。说说接下来会发生什么。
当号召用户采取行动时，不要使用模糊的词语，而要使用简短但有意义的链接文本来解释链接或按钮的功能。
有一个例外——“点击此处”。我见过很多测试，发现“点击此处”的效果非常好。MarketingSherpa的一项研究也发现了同样的结果。另请注意，这仅适用于行动号召。你不应该在正文中将“点击此处”变成链接——务必使用上下文相关的措辞。
这个邮件捕获框以“订阅”作为行动号召。我想每个人都知道点击按钮后会发生什么。（但他们应该在表单的价值主张上多下功夫）。
另外，避免使用诸如“点击此处探索 X”或“了解更多关于我们如何开始”之类的行动号召 (CTA)。删除“点击”或“了解更多”部分——它们没有必要。改用“探索 X”或“我们如何开始”。
简洁明了。使用人们能理解的术语。
3. 不要急于做出承诺
大多数人都不愿承诺。承诺越大，我们就越不可能去实现。
在流浪汉收容所做一天志愿者？嗯……好吧，我觉得可以……一年一周三天做志愿者？不用了，谢谢（找个借口）。
遵循同样的原则，如果可以推迟，就不要要求承诺。最好的例子就是“立即购买”和“加入购物车”。“立即购买”似乎非常具有决定性；“加入购物车”则让人感觉没有风险，并且为改变主意留下了空间。
当您写下一个行动号召时，请评估一下您要求的承诺程度，看看是否可以降低它。
4.增加福利
如果号召性用语不仅仅是另一个链接，而是您的目标网页（或另一个重要网页）上的链接，请为其添加一些冲击力。
您绝对应该在 CTA 之前准备好出色的销售文案，但由于人们不会阅读，因此请在行动号召旁边传达一些价值。
Loom 之前的一个升级方案（不出所料）是“立即升级”。方案很清晰，并且在定价和 CTA 按钮之间提供了升级的一些好处：
Ganttic通过在行动号召上方添加“无需信用卡”并在行动号召中包含“免费”一词来解决客户的焦虑：
简而言之，一个好的行动号召远不止按钮颜色或文案。周围的文字也起着至关重要的作用。你在网站上讲述的故事也至关重要。
以下是前 CXL 编辑Tommy Walker对号召性用语的看法：
“我不想误导您，让您认为将销售页面底部的按钮从“立即购买”更改为“在此注册”会产生一点区别，因为导致最终行动号召的所有内容都没有在读者心中建立某种期待。
[…] 最好的行动号召并非仅仅因为你在按钮上选择的措辞而有效。 不，最好的行动号召是那些承诺你的故事在你注册后只会变得更精彩的行动号召。
然而，在开始测试任何单词组合之前，您可以通过制定研究驱动的假设来增加成功的机会。