竞争对手并不总是会损害您的业务。事实上,有时竞争对手实际上会帮助客户更快地在脑海中吸收有关您的业务的信息。如果潜在客户在网上偶然发现您的业务,他们可能并不总是知道您在做什么——尤其是当您的公司名称不明显时。
但是,如果您的遛 电话号码库 狗服务公司 Happy Trails 与竞争对手 Sarasota Dog Walking 同组,而后者的名称对当地客户来说更为熟悉,或者其企业名称清楚地说明了他们的服务,那么客户可以更快地识别您是谁以及您做什么。与竞争对手的这种关联有助于人们在未来认出您的业务。对于公司来说,拥有竞争对手很重要,因为他们会提高您的熟悉度。
5. 竞争建立忠诚度
客户选择您的产品而非竞争 影响您在 线声誉的五大平台 对手的产品的次数越多,他们继续选择您的可能性就越大。客户选择您的次数越多,您就越感激他们的服务,您就越想为他们提供更好的服务。您为他们提供的服务越好,他们购买您的产品的次数就越多。
这种客户忠诚度的正反馈循环可以建立持久的客户关系、建立信任以及能够经受住任何商业挑战的牢固纽带。
如果竞争对手的价格下降或您 韩国号码 的业务出现失误,忠诚的客户会继续使用您的服务,这不是因为您要求他们这样做,而是因为他们想这样做。对于公司来说,拥有竞争对手很重要,因为虽然他们不一定总能增加您的客户数量,但肯定会提高客户的质量和他们对您业务的忠诚度。
6. 竞争会为你的公司培育品牌传播者
竞争不仅能培养忠诚的客户,还能为这些客户提供宣传、支持或捍卫您的品牌的机会。品牌传播者非常热爱您的业务,他们想告诉全世界;如果您给他们机会,他们就会这么做。
在线评论、社交媒体平台和客户推荐都是此类机会的例子。然而,竞争对手的存在本身就是一个自然的机会。品牌宣传者看到有人使用竞争对手的服务时,很可能会向该人介绍您的业务。如果他们看到有人为竞争对手辩护,他们很可能会捍卫您的品牌——他们无法抗拒!
对于公司来说,竞争很重要,因为如果没有竞争,品牌传播者支持你的品牌的动机就会减少。此外,他们表达对你的品牌好感的机会越多,这种好感就会越强。
7.竞争促进市场研究
在商业世界中,会出现客户离开您而转向竞争对手的情况,或者客户离开竞争对手而转向您。当发生这两种情况时,请了解客户更换企业的具体原因。
收集这些信息使您能够更好地了解目标受众,更好地满足他们的需求,并根据需要做出调整。
对于公司来说,拥有竞争对手非常重要,因为他们会让你在进行市场调研时保持警惕。谁知道呢,你甚至可能通过这种方式找到你的利基市场(尝试使用Google Alerts来做到这一点)!
8. 竞争让你眼界开阔,不断进步
客户并不总是知道他们需要什么,直到他们看到它,有时他们看到的是竞争对手的产品。想要继续使用您的业务的忠诚客户会针对这些需求提供有用的反馈。客户不会因为您没有他们需要的东西而离开,而是可以根据他们看到的竞争对手提供的产品知道要问什么和要求什么。
同样,您可能不知道下一步该怎么做,直到您看到竞争对手这样做,或者直到他们做了一些事情,激发了您独特的业务创意。竞争对手有助于在您的行业内引入新的想法和观点,帮助您提升品牌并更好地服务客户。