社区增加热情会议保持更新通过为潜在客户推出独家、阿曼电报数据 精心策划的 Slack 社区,并启动内容动议来与他们互动,StartupGTM能够增加他们的热情会议和新尝试。以下是他们具体做法。
目录
- 目标:增加与目标客户的热情会面
- 营销策略:为潜在客户建立私人社区
- 成果:94 名社区成员和 2 项新试验
- 它为什么有效?
- 见见这一策略背后的专家
目标:增加与目标客户的热情会面
StartupGTM 正在开发一款 SaaS 产品,该产品需要与目标客户进行更多热情的会面,特别是与 CXO(首席体验官)、副总裁和部门主管等角色的会面。
在实施这一策略之前,他们的线索大多质量较差,很少与决策者会面。
营销策略:为潜在客户建立私人社区
StartupGTM 为 CXO、副总裁和部门主管创建了一个专属的、精心策划的 Slack 社区。该社区仅限受邀者进入,他们以鲜明的宣传语进行推广,强调专属性和体验。
随后,团队在 LinkedIn Premium 和 Apollo 上搜索符合其 ICP(理想客户档案)的潜在客户,并通过其创始人的个人资料向他们发送社区邀请。邀请信息中还包含一份思想领导力报告,在某些情况下,还会包含即将举行的活动的邀请。
他们建立了自动化的入职流程,们与客户成功团队和销售团队 为所有新成员提供个性化消息和介绍信息。此后,他们还通过以下内容动议来培育社区:
- 与社区主题相关的每日提示
- 每周提供长篇可操作的模板和见解
- 每月举办一次有嘉宾演讲的活动
一旦成员加入社区,团队就会与他们联系,进行一对一会议,询问他们在社区中的经验并向他们提供 SaaS 产品。
成果:94 名社区成员和 2 项新试验
Slack 社区于 2023 年 5 月上线,仅用 45 天时间,团队就取得了以下成就:
- 他们发出的邀请的转化率为 8%。
- 94 名新社区成员担任决策者和高级职务。
- 与社区成员举行了 8 次热情会议。
- 2 名社区成员成为其 SaaS 产品的试用客户。
它为什么有效?
仅限邀请的私密社区能够培养归属感和专属感。这是吸引和留住潜在客户的绝佳方式,并且与私密活动和专属资源等内容元素相结合,可以推动社区主导的增长。
见见这一策略背后的专家
Ayush Poddar 是一位 SaaS 企业家,也是StartupGTM的创始人。他帮助公司制定社区、产品和以人为本的市场营销 (GTM) 战略。
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