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转型成为多学科营销机构

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  • 现状:以三项基本增长原则运营代理机构
  • 超越SEO
  • 利用 CXL 提升代理机构的技能
  • 结果

现状:以三项基本增长原则运营代理机构

作为一家专注于 SEO 的机构,超越自己的专业领域并非易事,但这是实现所有轨迹增长的一大步。

Bring 意识到 SEO 只是他们期望业务的一小部分,因此他们决定将用户体验 (UX) 和转化率优化 (CRO) 纳入他们的服务范围以扩展他们的产品范围。

该团队目前坚持三项基本原则,其中两项主要由CXL 的训练形成。

  • 深入了解客户业务:强调了解客户业务以及客户本身的重要性。
  • 数据驱动决策:完全基于数据进行决策。因为它可以帮助企业在战略和实施过程中做出明智、有效的决策。
  • 敏捷方法论:具体来说,Scrum 应用于他们的运营中。这种方法使他们能够灵活应对变化,这在数字营销这样一个充满活力的领域至关重要。

超越SEO

Bring Connection 的目标是实现约 1000 万欧元的 ARR,因此,除了 SEO 之外,拓展业务也势在必行。这尤其有助于了解客户的业务,并做出能够创造更多价值的数据驱动型决策。

Bring Connection 的部分客户

为了实现这一目标,提升技能是必须的,播客有哪些类型? 但不能照搬任何过时的策略。他们需要向业内最优秀的从业者学习。

在满足客户需求的同时优先考虑学习,这本身就是一项艰巨的挑战。此外,语言障碍也带来了认知负担:Bring Connections 主要面向西班牙语客户,但大多数高质量的在线课程都是英文的。

利用 CXL 提升代理机构的技能

CXL 提供了转型成为 CRO 和 UX 所需的基本技能和知识。整个团队订阅了 All-Access 服务,并获得了多项认证,学习了数字心理学分析学CRO等学科。

他们制定了多种策略来帮助员工完成培训,包括小组学习和讨论,以及通过检查员工的课程进度和在 LinkedIn 等平台上公开讨论他们的学习内容来建立责任制。

我认为每周抽出几个小时专门用于学习是个好主意。这样学习速度会比较慢,对大脑更有益。

费利克斯·加斯科

几个月后,该机构注意到,当两名或两名以上团队成员共同学习同一项认证并一起讨论学习内容时,课程效果显著。将学习内容转化为文字并向他人讲解,有助于巩固知识。

结果

接受CXL 营销培训促进了 Bring 从主要专注于 SEO 的机构转变为在 CRO、UX 和 SEO 方面表现出色的多学科数字营销机构。

培训对他们的能力产生了重大影响,使他们从第一天起就能与客户一起实施新的策略和技巧。

我尽量把视频里学到的所有内容都应用到我的客户身上。你可以学到一些东西,然后马上就能用上。通常来说,这些培训都非常棒。

费利克斯·加斯科

该团队能够运用他们在心理学和行为设计方面的新知识,名譽互換 并显著提高文案写作和线框图绘制技能。在学习了产品信息传递和销售文案写作课程后,他们能够更有效地分析网站信息。 

通过 CXL 课程,团队能够实施新理论,从而为客户提供更好的服务并提高业务绩效。

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