多数文本广告活动的最佳频率是每周一条消息。从这里开始——然后在您拥有足够大的联系人列表以收集有意义的数据后尝试改变您的消息节奏。如果您非常了解您的目标受众，您可能会冒险从更高的发送频率开始。只是不要发送太多垃圾邮件。Upland 数据显示，一旦品牌达到每月 10-15 条消息的门槛，退订率就会显著增加。
消息节奏如此重要的原因可以追溯到我们之前提到的短信打扰客户的问题。您发送的所有内容都必须值得立即阅读。如果不是，您就背叛了消费者在分享他们的电话号码时对您的信任。
4. 简洁但不失清晰度
您是否想收到来自您最喜欢的品牌 保加利亚 whatsapp 筛查点赞消息？我们也不想。当然，只有 160 个字符可用，您想充分利用它们，但文字语言很烦人，也很不专业。尽可能避免使用缩写，因为它们会使文本更难阅读。如果必须使用，请坚持使用常用的缩写。
5. 倾向于对话语气
您的短信营销工作应尊重该媒介的主 2023 年构建稳固的客户参与策略 要目的：对话。读者应该感觉您在与他们交谈，而不是对他们大喊大叫。短信是让您的品牌以更个性化的方式焕发生机的绝佳方式。
首先使用个性化和细分来发送反映消费者兴趣和过去行为的消息。然后，写一条文本消息，而不是主题行。消息应该听起来像是针对一个人，而不是针对整个营销列表。
以 Ulta 为例：该公司没有写出“24-piece”，而是写成“24 PC”。大多数人都能理解这句话的意思，但翻译起来却需要时间。大写字母也没有帮助——对大多数人来说，PC 就是计算机。
从令人兴奋的事情开始
充分利用您有限的空间。将促销标原创评论 记为“仅限 4 小时！”或让 SMS 订阅者知道交易即将结束，告诉他们这是他们购物的“最后机会”。您也可以从商品开始。“买一送一”和“半价”是客户最喜欢听到的话。制作完美的 SMS 营销信息需要的时间比您拥有的字符还要多，但做得好会带来回报。
以下来自 bebe 和 Sally Beauty 的努力说明了为什么这些细节很重要。一个阅读起来很自然，与客户建立了联系。另一个扫描起来很麻烦，看起来像计算机发送的群发短信。