许多营销人员在评估数据和消费者行为时，都把目光转向更年轻、更热衷科技的一代，比如 Z 世代和千禧一代；然而，除了代沟造成的技术鸿沟之外，婴儿潮一代也是一个不容忽视的活跃消费者群体。虽然婴儿潮一代和年轻一代对科技的态度差异无需多言，但在接触这一群体时，有几件事需要牢记，它们将有助于您培养长期的客户品牌关系。
热爱电子邮件的一代
与生活在社交平台上的数字原生代不 哥斯达黎加 whatsapp 筛查 同，婴儿潮一代则截然不同，他们是在一个更传统的沟通方式（如纸质邮件、报纸广告和电话）的世界中长大的一代。随着千禧年的数字化，婴儿潮一代现在更乐于使用电子邮件——这种沟通方式可以让他们以舒适和熟悉的方式与品牌互动。
非完全缺失。虽然这一覆盖率可能不会突破 50% 大关，但值得注意的是，25% 的婴儿潮一代在去年通过社交媒体帖子购买了商品，11% 的婴儿潮一代在同一时间通过短信/彩信通信购买了商品。虽然这些渠道可能还没有完全引起老一代人的注意，但随着全渠道营销体验变得越来越普遍，我们有理由相信他们对渠道的兴趣和反应可能会随着时间的推移而扩大。
个性化体验推动参与
无论通过哪种渠道，婴儿潮一代都像 2023 年运动水壶如何提升您公司的品牌 其他几代人一样渴望个性化体验。他们想要相关内容和优惠，以充分满足他们的需求——他们愿意分享自己的数据来获得这种个性化体验。这种个性化是关系营销的核心，可以专注于创造长期客户满意度。因此，为了让品牌真正充分利用与婴儿潮一代的关系，他们必须做几件关键的事情来保持这一代人的忠诚、兴趣和信任：品牌必须尊重客户的数据隐私，创造有价值的价值交换，
并优先考虑零方数据策略。
成功的消息传递需要在整个消息传 在短信中 递过程中收集、理解和激活零方数据。借助正确的技术堆栈，品牌可以轻松个性化电子邮件，帮助他们与客户建立更稳固的关系。电子邮件应反映客户的独特兴趣，并包含易于浏览的动态内容。