企业成功的支柱之一是企业管理。了解公司的经营状况对于制定有效的战略和开展真正有效的工作至关重要。
对于专注于转化市场机会的专业人士来说,销售 KPI 是最好的盟友。它们准确地显示了每个行动的结果及其对业务的影响。
如果您想了解更多有关销售 KPI 以及如何在您的业务中使用它们,请阅读这篇文章。
我们将向您展示其中 7 个主要方法以及如何在您的公司中应用它们。
销售 KPI 的重要性
您如何控制公司的数字?您是否有详尽的指标列表,或者您只是不想将它们包括在内?
一些企业家有监控公司产生的所有数字的想法,系统地、几乎像一种痴迷。这没有必要。事实上,这不是正确的做法!
维护大量指标不仅 中东手机号码清单 会因为相关数据很少或根本没有而浪费时间,还会产生很多混乱。从这个意义上来说,你只需要担心基本指标,即 KPI。
关键绩效指标(KPI) 是用来监控业务绩效的指标。每个公司都定义了自己的 KPI,规则是发现直接影响设定目标的因素。
对于销售来说,KPI 的良好示例包括:
- 产生的线索数量;
- 合格线索的数量;
- 转化率;
- 平均票价;
- CAC(客户获取成本);
- 已完成的交易数量;
- 销售周期。
为了使每个 KPI 清晰明 您可以找出真正的客户群并更好地瞄准他们 了,我们将分别展示它们并向您展示如何应用它们。
7 大销售关键绩效指标
1. 产生的线索数量
潜在客户是潜在客户,即对您公司提供的解决方案感兴趣的人。必须抓住这些,并将其转化为客户。
回想一下销售漏斗,有趣的是,强调产生的潜在客户数量作为评估营销活动绩效的销售指标之一,即负责创造机会的部门。
通过这种控制,您将能够观察漏斗顶部、中部和底部的操作是否有效,即为销售部门产生大量的潜在客户。
为了控制这个指标,您必须寻找来自潜在客户的数据,无论是新闻通讯注册、下载的内容、活动注册等等。这样,您将获得一个包含数据和给定时间内产生的潜在客户总数的列表。
2. 合格线索数量
必须共同构建买家旅程和营销漏斗,以便为 廣告庫 您的潜在客户创建一条良好的途径,以搜索有关您所提供的产品或服务的所有必要信息。
通过这种方式,您将获得合格的潜在客户,即为他们提供做出购买决策所需的所有必要知识。
投资潜在客户培育对于销售团队保持良好的转化率至关重要。
在发现、认识和考虑阶段,您将可以访问与销售团队一起做出购买决策所需的所有数据。
要监控这个指标,您需要计算您和您的团队向多少潜在客户发送了销售建议(例如报价) 。