行銷是一項重要的業務功能，涉及透過滿足客戶的需求和願望為公司創造價值。它包含有助於企業成功的各種活動。以下是行銷和實踐工作表答案的七個關鍵功能：
1.市場研究
- 功能：收集有關目標市場、競爭對手和行業趨勢的資訊。
- 工作紙問題：進行市場研究的主要方法是什麼？
- 答：調查、訪談、焦點小組、觀察和次要研究（例如市場報告、資料庫）。
2.產品開發
- 職能：創造和開 如何建立電話號碼列表 發滿足客戶需求和願望的產品或服務。
- 工作表問題：公司如何確保新產品符合市場需求？
- 答：進行徹底的市場研究，分析顧客回饋，並與目標受眾測試原型。
3.定價
- 功能：根據成本、競爭 電話號碼列表數據 和感知價值等因素來決定產品或服務的適當價格。
- 工作表問題：公司可以使用哪些定價策略來吸引客戶並最大化收入？
- 答：成本加成定價、基於價值的定價、競爭性定價、滲透定價和撇脂定價。
4.推廣
- 功能：透過各種管道向目標受眾傳達產品或服務的價值。
- 工作紙問題：企業常用的促銷管道有哪些？
- 答案：廣告、公共關係、促銷、人員推銷和社群媒體行銷。
5.分配
- 職能：確保產品或服務有效率且有效地到達客戶手中。
- 工作表問題：公司在選擇分銷管道時應考慮哪些因素？
- 答：目標市場、產品特性、地理位置、性價比。
6.客戶關係管理（CRM）
- 功能：與客戶建立並維持牢固的關係，以培養忠誠度和回頭客。
- 工作表問題：公司如何使用 CRM 軟體來提高客戶滿意度？
- 答案：追蹤客戶互動、個人化溝通並提供及時支援。
7.品牌推廣
- 功能：為公司或其產品/服務創造獨特的身份，以區別於競爭對手。
- 工作紙問題：強勢品牌的關鍵要素是什麼？
- 答案：品牌名稱、標誌、標語、品牌訊息和品牌體驗。
其他練習題：
- 行銷如何為公司的整體業務策略做出貢獻？
- 行銷在客戶獲取和保留方面發揮什麼作用？
- 如何利用行銷來衡量和提升企業績效？
- 行銷中的道德考量有哪些？
- 行銷如何幫助公司應對市場變化？
透過理解並有效運用行銷的這七個功能，企業可以創造競爭優勢，建立強大的客戶關係，並取得長期成功。