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通过以下 5 个步骤扩大您的短信营销列表

由于多种原因,扩大短信营销列表可能很棘手。让我们将其分解为五个简单、可实现的步骤来帮助您入门。您可能正在考虑短信营销,因为您听说短信的打开率为 98%。不幸的是,该统计数据并未完全说明短信营销活动的运作方式。短信营销并不是取得巨大成果的捷径。像其他所有事情一样,它需要付出努力。建立短信营销列表不仅仅是让人们在表格中输入他们的电话号码。它还涉及通过清晰的沟通建立信任,然后为您的客户提供订阅的理由。请按照以下步骤向您的客户展示为什么分享他们的手机号码对他们(而不仅仅是对您)来说是一件好事。

1. 检查您的 TCPA 合规性

《电话消费者保护法》(TCPA)适用 阿塞拜疆 whatsapp 筛查 于营销电话和短信,该法规定未经明确同意联系消费者属于违法行为。如果您违反法律,您的公司可能会面临高额罚款——每次违规最高可达 500 美元。请征得消费者的同意并保留相关记录,以避免受到此类处罚。

最好的方法是通过双重选择加入流程。在有人添加他们的号码进行短信营销后,发送一条短信,其中包含他们必须使用的代码才能接收进一步的通信。在他们最终完成订阅之前,一定要告诉他们,他们可能会向运营商收取短信费用。

TCPA 还制定了有关何时以及如何联系客户的规则:

每条消息都必须告诉用户如何选择退出。

13 个州(亚利桑那州、加利福尼亚州、科罗原创评论  拉多州、康涅狄格州、佛罗里达州、印第安纳州、新泽西州、北达科他州、俄克拉荷马州、罗德岛州、犹他州、华盛顿州和威斯康星州)都有自己的短信管理法律。请务必熟悉适用于您的消费者居住地的任何地方的法律。

根据 Klaviyo 从其短信客户那里收集的一份报告,超过 2.2% 的选择退出率表明客户对您的短信营销活动不满意。如果您超过这个临界点,请仔细检查贵公司的 TCPA 合规性,然后重新考虑您的受众想要什么。

 

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