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以下是客户对 Birdeye 的评价

的评价 Birdeye 评论和评分
Capterra上的 Birdeye 客户评分为 4.7/5。

“我喜欢 Birdeye 的服务功能,它能为您的客户提供更多功能,无论是报告还是您可以分配的标签/票证。这是一款易于使用的工具,每个人登录后都会喜欢它。”

“短信营销列表细分需要认真工作。标签复杂且令人困惑。无法一次向多个列表发送短信营销。”

13. Textline | Textline 与 Textedly

Textline 是一个商业短信平台,专为客户沟通、流程自动化和团队协作而设计。它提供安全的短信服务,是客户支持、营销、销售和物流的理想选择。Textline 简化了小型和大型企业的沟通。但是,它缺乏先进的自动化功能,并且每条短信的成本很高。

文本行功能
群发短信:在同一主题上发送群组消息并接收回复。
双向短信和彩信:与客户进行互动的双向沟通​​。
短信模板:使用预先写好的短信模板节省时间。
自动消息:根据特定关键字设置自动回复。
预定信息:安排个人或群体文本以供将来发送。
固定电话短信:启用您现有的固定电话号码来发送和接收短信。
文本调查:创建自定义短信调查或使用预先构建的满意度调查来收集见解。
群发短信:向您的联系人发送批量短信,而不是单独发送消息。

Textline 优点

用户友好: Textline 提供了直观的界 手机号码数据 面,不需要任何技术技能即可有效使用。
卓越的客户支持: Textline 的客户服务在 Capterra 上获得 5 星评级,因其响应能力和帮助性而受到称赞。
顺畅的工作流程: Textline 支持团队协作,允许用户分配和声明文本线程、管理地址簿以及无缝解决对话。
Textline 缺点
成本高: Textline 的起价为每位用户 20 美元,随着用户的增加,其价格也会随之上涨,因此对于规模较大的团队来说,其成本会比较高。
隐藏费用:除了高昂的基本费用外,Textline 还 功影响力衡量的例子影响力 收取额外费用,例如行业费用和额外的消息传递费用,这些费用可能会使其价格昂贵。
短信发送延迟:一些用户报告了短信发送延迟的问题,这可能会扰乱操作。
Textline 定价

Textline 有四种定价选项可供选择:

限制:每位代理每月 20 美元
标准:每月 30 美元/每位代理
专业版:每位代 首席执行官电子邮件列表 理每月 50 美元
企业:自定义定价
还有更多。
Textline 评论和评分
Textline 在 Capterra 上的客户评分为 5/5。以下是客户对 Textline 的评价:

“我喜欢这款软件的易理解、易实现和易用性。它完全符合我们的需求,而且客户支持也是一流的。”

“更新并不总是对用户友好,尤其是在移动版本上。限制您在消息中可以输入的内容以及设置公告的联系人列表需要一些工作。最大的缺点是您为用户支付的价格以及超出基本费用的短信费用。”