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使企业能够监控和衡量各种指标

通过利用 Tawk.to,企业可以在多个平台上提供出色的客户支持。Tawk.to 是 Chatra 的绝佳替代品,因为它提供类似的功能,免费使用,并提供附加功能,例如与社交媒体页面和移动应用程序的集成。 定价:免费 4. 正面 Front 是一个具有实时聊天功能的综合客户沟通亚洲手机号码清单平台 。以下是 Front 的一些主要功能: 实时消息传递。Front 使企业能够参与实时客户对话,从而提供高效的支持和无缝体验。 协作。Front 包含协作工具,使团队成员能够解决客户疑问。 自动化。自动化功能使企业能够自动执行标记和路由等日常任务,从而使客户支持团队能够专注于更复杂的问题。

包括客户关系管理 (CRM) 软件

电子邮件营销和Nicereply,使企业能够增强其支持体验。 Zendesk Chat 是一款功能强大的软件。其一系列功能和集成可以根据各种规模和行业的企业需求进行定制。其中一个值得注意的集成是与 Nicereply 的集成,它允许企业直接从聊天互动中收集有价值的客户反馈和见解。

分析Front 提供分析和

报告功能,允许企业跟踪响应时间、聊天量和客户满意度。 集成。通过与流行的商业工具集成,Front 使企业能够简化其工作流程。 Front 实时聊天是一即时文字通信并为现代讯息种多功能解决方案,可让企业通过多种渠道提供出色的客户支持。Front 提供更多高级功能,使其成为 Chatra 的合适替代品。 价格:每月 19 美元起 5. Freshchat Freshchat 在云端运行,旨在帮助企业与客户进行实时对话, 同时提供及时和实用的支持。以下是 Freshchat 的一些显著特点: 可定制的聊天小部件。Freshchat 的聊天小部件可以定制,以匹配企业网站或品牌的外观和感觉。

人工智能聊天机器人

Freshchat 的聊天机器人由人工智能驱动,可以处理常规客户查询,从而让人工代理能够专注于更复杂的问题。 分析。Freshchat 提供分析和报告功能,包括响应时间、聊天量和客户满意度。 集成。Freshchat 与各种流行的商业工具集成,使企业能够简化其工作流程。 移阿拉伯语数据动应用程序。Freshchat 有一个移动应用程序,可让企业随时随地与客户互动。 总之,Freshchat 是一款功能强大且用途广泛的实时聊天工具,可帮助企业通过各种渠道提供卓越的客户支持,从而提高客户忠诚度。 价格:每月 15 美元起,提供免费版本 6. 奥拉克 之前,我们介绍了 Olark,它是最好的客户服务工具之一。

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