有些人可能觉得商业礼仪是短暂而遥远的东西。比如以前沙皇俄国时期重视什么。但事实并非如此。
礼仪是让现代企业家、经理或专家乐于交流的关键。这使得您可以轻松地进行交流、建立关系和沟通。我的授权培训中心每天都会收到来自各公司员工的商务礼仪培训请求。不仅 SBER、Rosatom 和高等经济学院等巨头在学习它，就连小型企业也在学习它。这绝对是一个趋势，对于那些想要建立令人眼花缭乱的职业生涯并简单、轻松、舒适地与客户互动的人来说，这是一种必需品。
因此，在本文中，我们将讨论什么是现代商业礼仪，为什么现在学习它特别有意义，并且我们将使用具体的例子来思考礼貌的基本规则。
现代商务礼仪是什么？
商务礼仪是在商业活动中经常重复出现的场合中的行为原则和规则。
例如，介绍合作伙伴、问候、告别、会见和送别客人 手机号码数据 、交换名片、进行谈判等情形。甚至与客户的电子通信和电话通讯基本上也受普遍接受的礼貌规范的约束。
同意，与尊重他人时间并清楚了解他人界限的人交流会更加愉快。这是现代商业礼仪。
现在，向整个团队传授礼貌规则绝对是一种趋势。每个人——从高管和销售经理到秘书和管理员——都要学习如何在商业世界中正确行事。
礼仪有哪些子类型？
礼仪分为：
- 世俗礼仪（日常生活中使用）；
- 商业礼仪（在工作场合）；
- 餐桌礼仪（在餐厅/咖啡厅）；
- 数字礼仪（通讯中的行为）；
- 客人礼仪（拜访时）等
现代商业礼仪基于三个主要原则：
1. 节省时间
例如，一个常见的工作场景是一群男女在一 独处意味着您整天都忍不住去冰 楼大厅等候办公室电梯。谁是第一个进入的？
通常我听到不同的答案：女人或男人。
但根据商务礼仪，在没有性别差异、大家都是同事或员工的情况下，距离电梯最近的人可以进入电梯。为什么？以免让别人久等。在商业世界中，时间就是金钱。
因此，同样的周到，当我们为客人着想时，例如为活动提供适当的准备，可以节省很多宝贵的时间。
2. 从属关系
服从也是商业礼仪的基础。这是对级别和地位较高的人的尊重。
因此，例如，根据办公室接待的基本原则，秘书总是根据客人的身份提供茶/咖啡和茶点。状态越高，其服务的优先级越高。
同一原则指出，商业礼仪不接受熟悉的称呼 資料庫數據 ；未经同事或合作伙伴同意使用非正式的称呼形式是不礼貌的。
3.舒适度
第三个原则涉及舒适度。礼仪中的一切都非常合乎逻辑。还有任何规则。
其目的是使客人或同事的沟通和任何业务联系变得方便和舒适。
例如，当会见客人时，接待人员首先穿过办公室空间，这是绝对合乎逻辑的：他知道去哪里并引导客人。这样，我们可以为客人提供舒适的环境，并帮助客人避免陷入尴尬和不舒服的境地。
商务礼仪基本规则
1. 穿着得体
“人们通过你的衣服来了解你”——这句谚语至今仍然适用。尽管西方人并不那么注重外表，但我们生活在俄罗斯。因此，这条规则绝对值得考虑。
外表不仅是对自己的尊重，也是对伴侣的尊重。您的外表决定了客户对您作为专业人士的评价。
外观可以说明您的公司的情况并树立其形象。我相信，您的工作是树立一个值得信赖、能给人留下深刻印象的公司形象。
对外观要求最严格的是那些重视传达可靠性和保守性的公司——这些公司通常是银行和保险公司。
但我建议你遵守以下非常基本的外观规则：
- 不要穿针织服、蕾丝上衣和透明织物的衣服上班；
- 避免穿太紧的衣服和短裙；
- 确保你的妆容和香水合适，并且你的指甲修长且整洁；
- 避免穿过高的高跟鞋，一定要穿紧身裤。