如何推广社会项目和非营利组织(NPO),同时吸引资金,提升在公众心目中的形象和声誉。在本文中,数字机构 Quick Shock 的首席执行官 Alexey Khitrov 将谈论现代营销工具在与非政府组织互动时对受众行为的影响。
数字营销工具的选择主要取决于组织的目标。通常来说,目标与对受众的社会影响、形象形成以及采取行动的激励(例如慈善捐款或志愿者活动)有关。下面我们将介绍几种工具及其在实现 NPO 营销目标中的作用。
数字媒体
现代媒体可以促进认知并提高忠诚度。人们一直信任媒体,并将继续信任媒体。
您可以发布什么内容来吸引新目标受众的注意力?
例如,“Anton is Here”、“Nochlezhka”、“WeCPA”等项目通常以案例的形式呈现 目标电话号码或电话营销数据 ,针对数字专家、管理人员和学生。因此,通过以教育形式谈论促销方法和新工具,组织可以吸引人们对自己的关注。然而,数字媒体并不能取代传统媒体。他们依然发挥着决定性的作用。在此方面,我们必须巧妙地利用传统媒体的潜力,同时增强我们在数字环境中的存在感。
如何利用媒体增加受众关注度?
非政府组织应该实施新的方式传递内容和新媒体方法,以有效地与目标受众互动。旨在扩大用户覆盖面的特殊项目和非标准视觉内容越来越受欢迎,这些用户以后将成为潜在受众并能够带来额外的资源。
媒体读者对非政府组织还有什么期望?
良好形象的形成和社会影响的实现往往与公布慈善募捐成果的可靠资料、体现公开性等问题相关。
观众刺激——包含竞争信息的直接诉求:文件、证书、照片、银行账户。这样的信息直接鼓励将资金转移给特定的人。
新闻劫持
新闻劫持技术经常出现在商业组织中。记住这个模因“你卖鱼”,几乎所有大公司都玩过它。这项技术正在迅速传播,不仅在用户之间传播。新闻劫持是将新闻内容融入公司的沟通基调中。在俄罗斯的实践中,非营利组织很少使用新闻劫持。通过展示对事件的反应, 临床心理健康咨询现在比以往任何时 该组织鼓励观众讨论和转发。
新闻劫持工具虽然有效,但效果只是短期的。由于信息的丰富性和不同品牌对新闻的适应性,趋势的生命周期从 7 到 10 天不等。
新闻劫持趋势的生命周期
制定恰当的媒体计划和选择推广平台非常重要。也就是说,不能到处都“塞满”。然而,使用新闻劫持肯定会确保报道和认可。
关于趋势
考虑到非营利领域数字技术的发展, 資料庫數據 传播的主要趋势包括:使用信息图表和视频内容传播信息、与意见领袖整合、使用 SMM 渠道与志愿者互动、新闻劫持。
关于目标受众和其他沟通渠道的简介
在选择数字工具来实现激发受众采取行动的目标时,值得研究目标受众。志愿者通常是16至23岁的年轻人,他们希望为社会项目的发展做出贡献。要与这一类潜在消费者合作,您应该使用 SMM、SEO 推广、搜索引擎营销、共同创造营销元素和新闻劫持。为了实现财务目标,还值得考虑本地社交网络;在播客中,不建议为特定的人宣布筹款活动。播客用于长期讨论当前问题、采访专家以及创建各种组织整合。