隨著科技的發展,數位監控的力量也在不斷發展。這現象變得特別突出的一個領域是網絡分析。不使用道德網站分析的網站會收集有關您所在位置、使用網站方式以及頻率的資料。例如,如果該網站使用Google分析,那麼該資料將出售給其他企業。
為什麼對道德網站分析如此大驚小怪?
消費者不高興了。75% 的美國網路使用者比以往任何時候都更關心自己的線上隱私。政府立法終於迎頭趕上。 2022 年 1 月,奧地利資料保護局裁定 Google Analytics 違反了 GDPR。 2月份,法國資料保護局也做了同樣的事情。預計其他歐盟成員國也會跟進。
作為企業主,您需要在收集資料以支持您的業務、遵守法律、符合您的道德價值觀和尊重客戶隱私之間找到平衡。
好消息是,轉向道德的網路分析提供者是從競爭對手中脫穎而出、贏得客戶信任並簡化業務運營的絕佳機會。
在此了解進行轉換所需的所有資訊。
轉到頂部
為什麼應該轉向道德網絡分析?
如果您使用 Google Analytics,並且想知道更改是否適合您,那麼以下是改用道德網站分析的一些原因:
數據不準確
為了您的業務取得成功,您需要根據準確的數據做出明智的決策。谷歌分析並不是最好的工具。
使用 Firefox、廣告攔截器或不同意被追蹤的網站訪客將不會出現在您的資料中,缺少的使用者數量在 15% 到 25%之間。隨著人們更加意識到跟踪並採取措施避免跟踪,這種數據差距只會越來越大。
遵守
對於數位行銷人員兼Translate Digital Marketing所有者 Claudia Kozeny-Pelling 來說,合規性是她決定轉型的一個重要因素。她說:「我在網站上安裝了符合 GDPR 的 cookie 橫幅,並意識到 Google Analytics cookie 和 Facebook 行銷 cookie 不合規,這讓我很擔心。我不想冒被罰款的風險。
如果您的網站已正確設定為符合 GDPR,則在使用者同意之前它不會追蹤使用者。很少有網站能夠正確地做到這一點,從而使它們面臨被罰款的風險。若要檢查您的網站是否合規,請使用掃描儀,例如 Fathom 的非法分析掃描器或Blacklight。
倫理
但轉向道德網路分析還有一個更大的理由:「我們不應該因為它不準確而停止追蹤使用者。我們應該停止追蹤用戶,因為這是錯誤的。
正如原始道德網絡分析平台Fathom的聯合創始人 Paul Jarvis 所解釋的那樣:「Google Analytics 提供『免費』分析,因為它們從我們的集體數據中賺取了數十億美元。使用 Google Analytics 的網站所有者甚至不是真正的客戶。真正的客戶是那些從Google購買廣告的人。
「相較之下,Fathom Analytics 銷售軟體。我們向客戶收取公平的價格並傾聽他們的需求。我們沒有理由免費出售數據和提供我們的產品,因為我們是完全可持續的銷售軟體。這感覺像是一種更誠實的商業模式,因為更容易看到資金和收入的流動方式。
越來越多的小企業希望擺脫大型科技公司及其不道德行為。像Below Radar這樣的社區是獲得支持和指導的好地方。
Soxy的電子商務和零售專家 Jessica Kats解釋了她的立場:「作為一家電子商務企業,我們進行重要的數據分析。因此,很容易出現倫理問題。因此,為了做出符合我們公司道德準則的決策,我們決定進行轉變。
Dave Smyth 是scruples.studio的 Web 開發人員,致力於為客戶建立注重隱私的網站。 「我們對谷歌及其數據使用存在道德擔憂。以隱私為中心的分析使我們可以輕鬆地轉向更符合我們以及我們客戶的價值觀的分析。
客戶意見
作為一家企業,沒有什麼比客戶的意見更重要的了。客戶明確表示他們不喜歡被監視。
自蘋果 iOS 14.5 更新以來,全球應用程 電子郵件數據 式追蹤的選擇率僅為 13%。在美國這一比例下降至 5%。同時,在法國和德國,75% 的人不希望基於行為數據針對他們的廣告。
「道德分析與 Fathom 一樣,透過充分保護客戶的隱私來考慮客戶的情況。我們不會在網路上關注他們並利用他們的習慣或瀏覽歷史來反對他們。我們竭盡全力對任何個人資料進行匿名處理。
在轉向道德網絡分析之前您應該考慮什麼?
您確信,是時候轉向有道德的網站分析提供者了。在開始之前問自己這些基本問題將幫助您保證順利、有效率的遷移以及符合目的的結果。
您需要多少數據?
您是否對 Google Analytics 目 如何有效規劃 SEM 策略:給品牌和廣告主的 6 個技巧 前提供的數據感到不知所措?您實際使用哪些指標?哪些對您的業務有幫助?
轉到頂部
你看重什麼?
作為一家企業,什麼對您來說最重要?什麼對您的客戶重要?您最擔心的是隱私問題嗎?遵守?
你在哪裡?
您的位置將決定您可以選擇的提供者。歐洲公司應選擇擁有歐盟伺服器的供應商,以符合 GDPR 要求。
您的預算是多少?
你能花多少錢?與 Google Analytics 不同,大多數 人工智慧數據 有道德的網路分析提供者不會出售您的數據,因此他們需要承擔運行平台的成本。在大多數情況下,這意味著訂閱模式。
價格範圍從每月 9 美元到 79 美元不等。有一些免費選項往往需要更多的技術知識才能使用。