數位健康轉型領域領先權威 Digital Mind 創辦人 TJ Power 的案例研究
“我贏得了更多客戶,因為我提供 ScoreApp 作為識別他們問題領域並提供數據以證明成功的一種方式”
改善心理健康的好處
改變和改善社區、企業和社會的心理健康是一項重要且有價值的事業。很難否認培養心理健康對幸福感和生產力的好處。
成功的企業需要員工的長期健康運作。顯然,了解這一點並積極主 美國賭博數據 動幫助提供積極心理保健的組織將會成功。
將無形資產轉化為可操作的數據
與許多其他健康和福祉服務提供者一樣,該行業面臨的挑戰是將無形指標(本例中的想法和感受)轉化為有意義、可衡量和可操作的數據。
這就是 Digital Mind 的 TJ Power 使用 ScoreApp 所做的事情。
Digital Mind專注於增強數位世界中的心理健康。他們是各自領 域的專家,專注於為公司提供互動式培訓體驗,使員工能夠重塑他們與思想和技術的關係。他們的最終目標是改善心理健康。
他們開展的專案可以提高生產力、減輕壓力、提高幸福感,並有助於將客戶員工和顧客的健康放在首位。
作為向客戶提供的服務的一部分,Digital Mind 透過兩種方式使用記分卡:
Digital Mind 使用 ScoreApp 幫助客戶和企業獲取有關員工和客戶的健康和福祉的數據和見解。透過將無形元素轉換為強大的數據,同時返回個人化和即時的結果 – 所有這些都使用我們的記分卡完成。
例如,與公共和私人醫療保健提供者(包括英國國家醫療服務體系(NHS))合作,以改善精神健康問題的診斷和更好的治療。
贏得新業務
由於公司健康的重要性日益增加,TJ 和他在 Digital Mind 的團隊在獲得預約方面沒有遇到任何問題,但在將會議轉化為銷售時遇到了挑戰。他們需要一種更好的方式來展示培訓計劃的有效性並最終獲得合約。
為了準備與國家醫療服務體系 (NHS) 的會議,Digital Mind為其潛在新客戶 創建了客製化的NHS 心理健康記分卡。
旨在評估團隊,以便他們能夠創造更具針對性、影響力最大的服務。這些數據不僅會在開始時使用,而且還能夠在培訓結束時提供評估,以衡量他們的成功並根據數據提供明確的結果。
因此,TJ 和他的團隊被要求在一個小組中試點一個項目,以展示培訓的價值。
培訓完成並重新提交記分卡後,結果有了顯著改善。這些資訊透過 ScoreApp 平台自動即時回饋給參與者和主要利害關係人。
結果
“如果沒有 ScoreApp 的力量及其數據驅 資料管理:培養強大客戶聯繫的秘訣 動的洞察力,我們就無法[與 NHS] 簽訂這份合約。” – TJ Power,數位思維
試點計畫的成功是鞏固當前業務以及 Digital Mind 與 NHS 之間合作夥伴關係的催化劑。
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您可以使用此處的現成範本建立自己的正念測驗。將這些無形的、無法測量 資料庫到數據 的感受轉化為有用的、可操作的數據,以改善心理健康。
使用 ScoreApp 透過建立記分卡來為您的客戶提供服務,為他們提供有價值的見解或分數。作為回報,您將獲得豐富的、可操作的數據,以幫助獲得和保留業務。
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