Eric 的最后一个问题是,是否应该投资一些数据等“大数据”工具智能工具(例如 ZoomInfo、Apollo、LeadIQ)来识别新的潜在客户并挖掘“意向数据”。我的看法是:
- ZoomInfo:这是我们在Sales Gravy使用的工具,我们非常喜欢它。它提供可靠的数据,帮助我们拓展新的垂直领域,在目标账户内进行多线程操作,并显著加快了我们的列表构建速度。
- 意向数据:ZoomInfo 等工具可以显示哪些人正在积极寻找类似您的解决方案。虽然它并非完美无缺,但它可以带来颠覆性的变化,帮助您优先联系最有可能购买的潜在客户。
- 警惕“搁置软件”陷阱:如果你投资了高端数据平台,务必制定周全的计划(并严格遵守),确保始终如一地使用它。很容易在软件上投入巨资,然后任其积灰。
专业提示:先从团队中少数致力于精通该工具的“高级用户”开始。然后,随着您将其集成到销售工作流程中,逐步扩大其使用范围。
我们如何做到了这一点:一个警示故事
我们使用 ZoomInfo 已经很多年了。早期,由 数字营销 于没有完全实施,我们损失了很多钱。直到我们认真对待——培训员工,将其与 CRM 系统集成,并互相监督——我们才开始看到成效。如今,ZoomInfo 对我们寻找潜在客户、拓展销售渠道和清理数据库至关重要。但这需要时间、耐心和领导层的认可才能实现。
关键要点:制定销售路线图
- 彻底回顾去年的指标
- 确定您最强的转换点以及最大的漏洞。
- 使用基于比率的预测来设定现实的(但雄心勃勃的)目标。
- 为您的团队选择合适的 CRM
- 如果您的销售团队规模较小,请等“大数据”工具考虑使用 Zoho、Pipedrive、Nimble 或 HubSpot 等用户友好的系统。
- 避免“CRM 膨胀”,它会减慢您 为什么您需要迪拜的阿拉伯语文案撰稿人 的速度而不是提高生产力。
- 最大限度地发挥数据工具的价值
- 如果您每天使用 ZoomInfo 之类的工具,它们可以大大促进勘探工作。
- 不要只是购买它们——培训您的团队、与您的 CRM 集成并衡量投资回报率。
- 建立问责制
- 拥有软件是一回事,确保人们登录、更新数据并持续利用该平台又是另一回事。
- 设定具体的采用目标并安排检查以确保每个人都按计划进行。
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在此之前,继续开拓市场,继续努力,继续等“大数据”工具完成你的指标。记住:你是组织乃至整个经济的命脉。