经取代了通用的促销电子邮件。可能是因为它们将转化率提高了10-14%。或者因为我们都尊重我们的订阅者并希望只为他们提供相关内容。
要构建这样一个平台,您需要了解用户的偏好、兴趣以及许多其他有用的信息。
在本文中,我们将告诉您如何收集用于电子邮件营销的数据,以及如何使用它来构建消费者认为相关的新闻通讯。
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为什么要收集客户数据?
让我们来看看为什么收集要了解客户的喜 荷兰的区号 好和兴趣电子邮件订阅者的数据至关重要。
原因 1 — 让你的电子邮件更加个性化
为了与客户建立更紧密的联系,通过电子邮件营造个人沟通的感觉非常重要。只需在主题行中提到姓名,即可让您的客户感到被重视,并将OR 提高 26%。
您还可以在电子内容模块,或者如何中按姓名称呼。
为此,您只需在电子邮件中添加合并标签。
添加合并标签以按电子邮件中的姓名寻址
加入 Stripo
原因 2 — 使电子邮件更具相关性
仅在电子邮件正文中写上姓名是没有用的。请确保您的内容相关。
例如,了解订阅者的性别和位置将非常有用,了解客户已经从您这里购买的产品项目也同样如此。
(来源:Gap 的电子邮件)
通过节日电子邮件向客户祝贺生日、提供 移动数据库 折扣或礼物——为此,您需要更多有关客户的数据。
(来源:Email-competitors)
原因 4——提高客户参与度和转化率
您可以创建一封让客户感兴趣并鼓励他们采取行动的电子邮件:访问网站、进行购买,或者至少打开并阅读电子邮件至结尾。
收集客户的哪些数据 ?
为了提供相关的优惠,您需。例如,如果一家公司销售宠物用品,那么有关客户所养宠物的信息将非常有用。如果您恰好知道客户的宠物吃什么以及它喜欢什么配件,那么沟通就会变得更加愉快和有用。
1. 顾客个人信息
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姓名、电话号码、电子邮件;
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人口统计数据——性别、年龄、出生日期;
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地理位置;
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有关工作的信息 — 职位,可能还有公司名称;
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社交网络上的个人资料。
2. 客户心理画像
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客户的家庭数据
本子条款包括订户的婚姻状况、是否有孩子。此外,了解他们的年龄也并不为过。
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爱好
如果您的一位客户喜欢跳舞,但不喜欢画画,那么他或她不太可能从您商店中新供应的颜料和画布的信息中受益。了解您的客户有哪些爱好,并根据这些信息与他们开始新的电子邮件对话。