例如对于无 像 Emitrr 这样的平台提供了将未接来电转换为文本对话的选项。本质上，它的作用是当电话无人接听时，立即发送短信。
“很抱歉我们错过了您的电话，我们目前{{reason}]。我们今天能为您提供什么帮助？您只需回复“预约”即可
发短信与打电话：何时打电话，何时发短信
呼叫的显著优势在于人性化。某些情况需要人工干预才能解决问题。
另一方面，发短信既可以让顾客自由地回复，又可以确保您的信息不会丢失。
那么，您如何决定哪种沟通方式最适合您？
考虑一下这些：-
很紧急吗？
总是有一些消息需要立即传递给客户。虽然有人认 whatsapp 号码数据 为短信是一种即时通信方式，但它并不能保证收到消息后会立即阅读。客户可以慢慢回复消息。
这时 可以利用电话。当您能够一对一联系客户时，可以立即传递消息，任何疑问或后续问题都可以立即解决。但是，
如果客户没有接听电话会发生什么？
您是否冒着不传达消息的风险？当然不是。改用短信。
理想情况下，在这两种情况下，您都应该尝试使用 如何提高你的seo 投资回报率 电话和短信的组合。在第一种情况下，当客户接听电话时，可以发送有关对话的后续短信，以确保最大程度的参与。
在后一种情况下，先发短信，然 原创评论 后打电话，可以帮助确保消息不会丢失。
这条消息的目的是什么？
您选择的沟通渠道还应取决于您希望发送给客户的信息。
例如，如果消息的目的是促销，那么就此事致电客户可能会适得其反。客户很可能会感到恼火。相反，使用短信等干扰较少的渠道会更好，这样客户就可以在闲暇时查看消息。他们可以自由决定消息是否重要以及是否需要立即采取行动。