目前的環境可能會讓公司面
臨複雜的人員配置和調度問題，這通常會導致高昂的入職和營運成本。隨著勞動市場的發展，人工智慧如何應對，企業可以依靠人工智慧 (Ai) 來應對這些挑戰。從很早開始，那些因管理人員短缺而不堪重負的聯絡中心的決策者就已經加快了實施人工智慧的計畫。
事實上，% 的公司已經使用人工
智慧來支援人力資源相關業 馬來西亞 WhatsApp 號碼數據 務，如招募、聘用、培訓和績效管理。原因很明顯：在人工智慧技術的幫助下，企業每年可以節省超過十億美元。目前的環境可能會讓公司面臨複雜的人員配置和調度問題，這通常會導致高昂的入職和營運成本。
其中一項人工智慧技術就是
智慧虛擬代理 (Ivas)。 Ivas 使 產業電子郵件庫 學習和自然語言處理 (Nlp) 的高階分析來簡化業務流程。這些工具可以簡化人力資源和聯絡中心流程，實現自動化，並提高生產力和節省成本。以下了解人工智慧如何補充負擔過重的團隊並對員工保留產生積極影響。簡化招募人工智慧透過簡化候選人搜尋來緩解聯絡中心的人員配置挑戰。
即使在領導者提供工作機會
之前，人工智慧就可以幫助企業找到合適的候選人。招募人員或人力資源團隊使用 Ai-power 智慧工具來整理職位申請。他們可以識別最符合職位描述和標準的個人資料。人工智慧利用機器學習自動篩選候選人，從而簡化了為公司空缺職位尋找合適人才的時間。
Dei Support Ai 也幫助公司實
現多元化、公平和包容性 (Dei) 目標。一種方法是透過職位描述的情緒分析。人工智慧工具可以標記職位描述和入職材料中發現的任何偏見語言。這使得招募流程更加公平，公司也更能吸引更廣大的候選人。透過以這種方式優先考慮 Dei，組織可以加強其候選人庫，以獲得更好的客戶支援和業務成果。